Wie wir Ware prüfen: Der Qualitätsprozess bei ATS Trading GmbH

Der Qualitätsprozess bei ATS Trading GmbH umfasst fünf Prüfstufen, durch die jede Ware läuft, bevor sie als A-Ware, B-Ware oder C-Ware klassifiziert und zum Verkauf angeboten wird. Ziel ist maximale Planungssicherheit für unsere B2B-Kunden: Wer eine B-Ware-Palette kauft, soll genau wissen, was er bekommt. Das Qualitätsniveau unserer Klassifikation entspricht dem deutschen Branchenstandard für B2B-Großhändler — voll funktionsfähig, deklariert, ohne versteckte C-Ware in B-Ware-Paletten.

Warum Qualitätskontrolle im Retourenhandel entscheidend ist

Der Retourenhandel hat ein Imageproblem: Viele Händler deklarieren C-Ware als B-Ware, mischen Qualitätsstufen ohne Kennzeichnung und bieten keine Rückverfolgbarkeit. Das schadet Käufern, die auf Basis der Deklaration kalkulieren — und verlieren dann Geld, weil 30% der Palette faktisch Defektware war.

ATS Trading GmbH hat sich positioniert als Lieferant für Händler, die planbar kalkulieren müssen. Das geht nur mit konsequenter Qualitätsprüfung und ehrlicher Deklaration.

Die 5 Prüfstufen bei ATS Trading GmbH

Stufe 1: Eingangscheck — Was kommt rein?

Wenn Ware bei ATS Trading GmbH ankommt (aus Handelsretouren, Lagerauflösungen oder Herstellerüberschüssen), wird sie zunächst im Eingangslager gesammelt und kategorisiert:

• Herkunft dokumentieren: Von welchem Händler/Quelle stammt die Ware?
• Grob-Kategorisierung: Elektrisch / Nicht-elektrisch / Textil / Spielzeug / Sonstiges
• Offensichtliche Schäden feststellen: Transportschäden, komplett defekte Geräte, Sicherheitsrisiken

Alles was im Eingangscheck als offensichtlich defekt oder unsicher gilt → direkt zur Entsorgung oder zum Teile-Verkauf.

Stufe 2: Sichtkontrolle und Vollständigkeitsprüfung

Jeder Artikel wird visuell geprüft:

Checkliste Sichtkontrolle:
– Kratzer, Risse, Dellen, Brüche am Gehäuse?
– Originalverpackung vorhanden, beschädigt oder fehlend?
– Zubehörteile vollständig? (Kabel, Fernbedienung, Anleitung, Akkus)
– CE-Kennzeichnung vorhanden?
– Altersgerechte Warnhinweise (bei Spielzeug)?

Ergebnis:
– Vollständig + keine Spuren → Kandidat für A-Ware oder B-Ware
– Vollständig + leichte Spuren → B-Ware
– Unvollständig → B-Ware „unvollständig“ mit Hinweis auf fehlende Teile
– Sicherheitsrelevante Mängel → C-Ware oder Entsorgung

Stufe 3: Funktionstest (elektrische Geräte)

Alle Elektrogeräte werden eingeschaltet und auf Funktion getestet:

Was nach dem Test klassifiziert wird:
– Alle Funktionen OK → B-Ware (wenn benutzt) oder A-Ware (wenn neuwertig)
– Teilfunktion vorhanden → B-Ware „eingeschränkt“ mit Hinweis
– Keine Funktion → C-Ware

Stufe 4: Qualitätsklassifikation und Kennzeichnung

Nach Sicht- und Funktionskontrolle wird jeder Artikel klassifiziert:

A-Ware:
– Unbenutzt oder wie neu
– Originalverpackung ungeöffnet oder neuwertig
– Alle Zubehörteile vorhanden
– CE-Kennzeichnung sichtbar

B-Ware:
– Geöffnet, voll funktionsfähig
– Leichte Gebrauchsspuren möglich (kleine Kratzer, leichte Abnutzung)
– Alle wesentlichen Funktionen vorhanden
– Kein Sicherheitsrisiko

B-Ware „unvollständig“:
– Funktionsfähig, aber Zubehör fehlt (z.B. Ladekabel, Bedienungsanleitung)
– Ausgewiesen als „unvollständig“ in Manifest und Beschreibung

C-Ware:
– Defekt oder erhebliche Mängel
– Nur für Bastler, Reparaturbetriebe oder Ersatzteile
– Nie als B-Ware verkauft

Jeder Artikel bekommt ein Qualitätsetikett oder wird im Manifest entsprechend vermerkt.

Stufe 5: Palettenaufbau und Manifesterstellung

Bei der Palettenkomposition:

Sortenreine Paletten:
– Nur Artikel einer Kategorie auf einer Palette
– Manifest enthält: Artikel-Nr., Marke, Modell, Zustand (A/B/C), Stückzahl, geschätzter Einzelwert

Gemischte Paletten:
– Mix verschiedener Kategorien
– Manifest bei gemischten Paletten verfügbar (auf Anfrage)
– Qualitätsmix wird angegeben (z.B. „80% B-Ware, 15% A-Ware, 5% C-Ware“)

Was unsere Kunden von unserem Qualitätsprozess erwarten können

Ehrliche Deklaration: Was als B-Ware deklariert ist, ist B-Ware — keine versteckte C-Ware.

Reproduzierbarkeit: Gleiche Qualität beim nächsten Einkauf. Kunden die mehrfach bei ATS Trading GmbH kaufen, wissen was sie erwartet.

Manifeste auf Anfrage: Für größere Bestellungen und Exportkunden stellen wir Warenlisten bereit — für eine präzise Vor-Kalkulation.

Transparente Kommunikation: Wenn eine Lieferung abweicht oder etwas nicht stimmt, sprechen wir es an. Keine Überraschungen.

Was wir nicht machen

• Keine C-Ware als B-Ware deklarieren
• Kein Verkauf von Elektroschrott ohne entsprechende Kennzeichnung
• Keine Vermischung von ungeprüfter und geprüfter Ware
• Kein Verkauf von Spielzeug ohne CE-Prüfung

Kontakt und Qualitätsfragen

Bei Fragen zu Qualität, Manifesten oder zur Zusammensetzung einer konkreten Palette: info@atstrading.de oder telefonisch .

Besichtigungen im Lager Manching (Bayern) sind nach Vereinbarung möglich — so können Kunden die Ware vor dem Kauf persönlich prüfen.

FAQ: Qualitätsprozess

Kann man die Ware vor dem Kauf besichtigen?
Ja. Eine persönliche Besichtigung im Lager Manching ist nach Vereinbarung möglich. Kontakt per E-Mail oder Telefon.

Gibt es Manifeste für alle Paletten?
Manifeste sind auf Anfrage für sortenreine Paletten und größere Bestellungen verfügbar. Bei gemischten Standard-Paletten sind Kategorie und Qualitätsmix immer angegeben.

Was passiert wenn die Qualität nicht der Deklaration entspricht?
Wir klären das direkt mit dem Käufer. Seriöse B2B-Geschäfte basieren auf langfristigen Lieferantenbeziehungen — kurzfristige Probleme werden gemeinsam gelöst.

Werden alle Elektrogeräte getestet?
Alle Elektrogeräte die als B-Ware oder A-Ware verkauft werden, sind funktionsgetestet. C-Ware wird separat deklariert.