Amazon Retouren Service für Händler — Rücksendeadresse & FBA-Remission
ATS Trading GmbH bietet Amazon-Händlern zwei spezialisierte Dienstleistungen an: eine offizielle deutsche Rücksendeadresse für FBM-Verkäufer und die professionelle Übernahme von FBA-Remissionsaufträgen für Händler, die unsellbaren Bestand aus Amazon-Lagern auslagern möchten. Als in Manching, Bayern, ansässiger B2B-Großhändler mit über zehn Jahren Erfahrung in der Retourenabwicklung übernehmen wir eingehende Retouren, prüfen sie nach Qualitätsstufe (A-Ware, B-Ware, C-Ware) und führen sie dem B2B-Weiterverkauf zu. Amazon-Händler erhalten damit eine zuverlässige, kostengünstige Alternative zu teuren Fulfillment-Dienstleistern und müssen keine eigene Logistikinfrastruktur in Deutschland aufbauen.
Service 1: Deutsche Rücksendeadresse für Amazon FBM-Händler
Was ist die Pflicht zur deutschen Rücksendeadresse?
Seit 2022 schreibt Amazon für alle FBM-Verkäufer (Fulfillment by Merchant) eine Rücksendeadresse im jeweiligen Lieferland vor. Für Händler, die auf Amazon.de verkaufen, bedeutet das: eine physische Adresse in Deutschland ist Pflicht. Händler ohne deutsche Adresse werden von Amazon automatisch zur Rückerstattung ohne Rücksendung verpflichtet — das kostet Marge und Kontrolle über die Ware.
Seit August 2025 gilt zudem eine verschärfte 3-Tage-Antwortfrist für eingehende Retourenanfragen: Wer nicht innerhalb von 72 Stunden reagiert, wird automatisch zurückerstattet.
ATS Trading als Ihre Rücksendeadresse: Sie hinterlegen unsere Adresse (Gerberstraße 1, 85077 Manching) als offizielle Rücksendeadresse in Ihrem Amazon Seller Central. Kundenseitige Retouren kommen direkt zu uns. Wir nehmen die Ware an, prüfen sie und geben Ihnen einen vollständigen Qualitätsbericht.
Wie funktioniert der Prozess?
Schritt 1 — Adresse hinterlegen: Sie tragen unsere Adresse in Amazon Seller Central unter Einstellungen → Versand → Rücksendeadresse ein.
Schritt 2 — Retoure kommt an: Der Endkunde sendet die Ware direkt an uns. Wir nehmen die Sendung an und quittieren den Empfang.
Schritt 3 — Qualitätsprüfung: Unsere Mitarbeiter öffnen, prüfen und fotografieren jeden Artikel. Klassifizierung nach A-Ware (original verpackt/unbenutzt), B-Ware (geöffnet, funktionsfähig), C-Ware (defekt oder unvollständig).
Schritt 4 — Abrechnung: Sie erhalten einen detaillierten Bericht. Je nach Vereinbarung erwerben wir die Ware zum vereinbarten Ankaufspreis oder leiten A-Ware gegen Servicegebühr an Sie weiter.
Preise und Konditionen
| Leistung | Preis |
|---|---|
| Warenannahme & Eingangsscan | inklusive |
| Qualitätsprüfung pro Artikel | ab €1,50/Stück |
| Fotodokumentation (3 Fotos) | ab €0,80/Stück |
| Ankauf der Retouren (B/C-Ware) | nach Vereinbarung |
| Weiterleitung A-Ware an Sie | nach Aufwand |
Mindestvolumen: 20 Retouren/Monat. Ideal für Händler mit 20–500 Retouren/Monat.
Service 2: FBA-Remissionsauftrag — Ihr Empfangspartner in Deutschland
Was ist ein Remissionsauftrag?
Ein Remissionsauftrag (englisch: Removal Order) ist eine Amazon-Funktion, mit der FBA-Händler unsellbaren oder überschüssigen Bestand aus Amazon-Lagern abziehen können. Amazon transportiert die Ware zu einer vom Händler angegebenen Adresse und stellt dafür Remissionsgebühren in Rechnung (ca. €0,97–€1,78 pro Einheit, je nach Größe).
Händler, die keine eigene Lagerfläche in Deutschland haben oder keinen Logistikdienstleister kennen, geben ATS Trading als Empfangsadresse an.
Warum ein Remissionsauftrag statt Vernichtung?
Amazon bietet als Alternative zur Rücksendung die kostenpflichtige Vernichtung an (ca. €0,29–€0,51 pro Einheit). Das ist teurer als gedacht, wenn man die entgangene Rückgewinnung des Warenwertes einbezieht. Bei ATS Trading erhalten Sie für verwertbare Ware einen Ankaufspreis statt einer Vernichtungsrechnung.
| Option | Kosten | Wertrückgewinnung |
|---|---|---|
| Amazon Vernichtung | €0,29–€0,51/Stück | keine |
| Remission zu ATS Trading | €0,97–€1,78/Stück (Amazon-Gebühr) | ✓ Ankaufspreis für B-Ware |
| Lagerung bei Amazon (Langzeitgebühr) | €6,90–€34,46/m³/Monat | keine, Kosten steigen |
Wie Sie einen Remissionsauftrag zu ATS Trading erstellen
Schritt 1: In Amazon Seller Central → Inventar → FBA-Inventar verwalten → Aktionen → Remissionsauftrag erstellen
Schritt 2: Empfangsadresse eintragen:
ATS Trading GmbHGerberstraße 185077 ManchingDeutschlandTel: +49 8459 3329400Schritt 3: Artikel und Menge auswählen. Amazon bestätigt Remissionsgebühren vor Abschluss.
Schritt 4: Ware trifft bei uns ein. Wir dokumentieren, prüfen und machen Ihnen ein Ankaufsangebot.
Warum ATS Trading?
- Direkter Ankauf: Kein Zwischenhändler — wir kaufen selbst und zahlen sofort
- Erfahrung: Über 10 Jahre Retourenabwicklung für B2B-Händler aus 15+ Ländern
- Transparenz: Vollständiger Prüfbericht für jede Sendung
- Flexibilität: Kleine Testmengen willkommen — kein langer Vertrag erforderlich
- Standort: Manching, Bayern — zentral in Süddeutschland, einfache Erreichbarkeit
- Sprachen: Deutsch, Englisch, Arabisch
Weiterführende Informationen
- Amazon Rücksendeadresse Deutschland: Pflicht, Lösung & Kosten 2026 — detaillierter Guide für FBM-Händler: Einrichtung in Seller Central, Kosten, häufige Fehler
- Amazon FBA Remissionsauftrag erstellen: Schritt-für-Schritt-Anleitung 2026 — vollständige Anleitung mit Screenshots-Beschreibungen und Kostenübersicht
- Retourenware kaufen als B2B-Großhändler — wie ATS Trading mit Retourenware arbeitet
FAQ: Amazon Retouren Service bei ATS Trading
Kann ich ATS Trading als Rücksendeadresse bei Amazon.de eintragen?
Ja. Sie tragen unsere Adresse (Gerberstraße 1, 85077 Manching) direkt in Amazon Seller Central unter Einstellungen → Versand → Rücksendeadresse ein. Es ist kein gesonderter Vertrag mit Amazon notwendig — nur eine schriftliche Vereinbarung mit uns.
Welche Produktkategorien nehmen Sie an?
Wir nehmen Haushaltsgeräte, Elektronik, Gartenprodukte, Spielzeug, Werkzeug, Tierbedarf und gemischte Non-Food-Artikel an. Keine Lebensmittel, keine Chemikalien, keine Medizinprodukte.
Wie schnell kaufen Sie die Ware an?
Nach Eingang und Prüfung erhalten Sie innerhalb von 3 Werktagen ein Ankaufsangebot. Bei Annahme erfolgt die Zahlung innerhalb von 7 Werktagen per Banküberweisung.
Muss ich einen langfristigen Vertrag abschließen?
Nein. Sie können uns zunächst mit einer Testmenge von 20–50 Artikeln beauftragen. Danach entscheiden Sie, ob Sie die Zusammenarbeit fortführen möchten.
Können ausländische Händler ohne deutsche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer liefern?
Ja. Als B2B-Transaktion stellen wir eine ordnungsgemäße Rechnung aus. Die steuerliche Behandlung hängt von Ihrem Sitz ab — wir empfehlen, dies mit Ihrem Steuerberater zu klären.
Wie hoch sind die Ankaufspreise für Retouren?
Ankaufspreise hängen von Kategorie, Qualitätsstufe und Menge ab. Richtwerte: A-Ware 20–40 % des ursprünglichen Verkaufspreises, B-Ware 8–20 %, C-Ware 2–6 %. Bei größeren Volumina bieten wir Pauschalpreise per Palette an.